省社会保障卡信息管理系统将于2021年1月1日至1月10日在全省范围内进行系统升级，现将有关事项通告如下：
一、2020年12月31日16时至2021年1月10日24时，全省社会保障卡新申请、补换卡和领卡等业务暂停服务。
二、2020年12月31日18时至2021年1月1日12时，全省社会保障卡挂失、电子社保卡扫码登录和展码认证暂停服务，全省社会保障卡刷卡服务正常开展。
三、2021年1月7日0时至2021年1月7日6时全省社会保障卡刷卡和挂失、电子社保卡扫码登录和展码认证暂停服务。
四、上述系统和卡管理业务暂停服务期间，全省各社会保障卡服务网点对新申请和补换卡服务采用人工受理方式，系统升级完成后各服务网点及时通知服务对象领取社会保障卡。
五、2020年12月31日16时至2021年1月7日0时，社会保障卡信息管理系统暂停服务期间，不影响现有持卡人员就医结算。1月7日0时至6时，社会保障卡信息管理系统暂停服务期间，本地和异地就医均无法刷卡结算。无法刷卡结算期间，本地和异地参保人员就医采取个人垫付费用后零星报销方式处理。开通电子凭证的本地人员也可采用医保电子凭证结算。
因全省社会保障卡信息管理系统升级给您带来的不便，敬请谅解。衷心感谢您对人社、医保工作的理解、支持和帮助。
联系电话：社会保障卡，025-83338125
医疗保险，025-83347359
江苏省人力资源和社会保障厅江苏省医疗保障局
2020年12月22日
