2021年10月13日，盐城市“云车通”道路交通事故处理中心（简称“云车通”）揭牌仪式举行。今年来，盐城市全面推行“云车通”道路交通事故处理服务新机制，推出事故处理“云上办、同步办、就近办”新服务，让事故处理更简单、更透明、更公正。
“云车通”道路交通事故处理服务新机制是依托“云车通”道路交通事故处理服务平台（以下简称“云车通”平台），联动交警、当事人、保险、医疗、维修五方人员，搭建线上线下服务体系，针对各类道路交通事故，为群众提供全方位的事故处理服务。发生道路交通事故后，可通过“云车通”平台申请远程定责、定损理赔、远程调解、车辆救援、人伤救援、路救基金申请等服务。
“云车通”试运行以来，分担了大市区三分之一的交通警情处置，群众为交通事故处理烦心、堵心、闹心的时刻将越来越少。
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