近期,很多市民反映自己的采样码密码忘记了,或者被他人注册而导致登录不上去了,怎么办?一起来看看如何解决“采样码登录不了”的问题。
方法一:修改密码
很多市民登录不上采样码,是因为太久没有使用而忘记密码,这时,您选择“修改密码”即可解决。
具体步骤如下:
扫描二维码,进入“新冠病毒核酸检测系统”界面,点击下方“修改密码”。
按照提示重新输入证件号码、手机号码及新密码即可。
注意:新密码至少是8位数字,且要有数字和字母的组合。您可以设置简单易记的密码,比如:姓名首字母+123456。
方法二:修改手机号码
修改密码后仍然不能成功登陆,有可能是您注册的手机号有变动,这时可以通过重新修改手机号来成功登陆。
具体操作步骤如下:
方法三:成员信息修改
如果孩子或老人被他人绑定怎么办呢,可以直接通过添加家庭成员把他们加到自己的家庭成员里。
具体步骤如下:
如因添加家庭成员信息有误而登录不上,可以修改家庭成员的信息,或者直接解绑家庭成员。
具体步骤如下:
登陆“新冠病毒核酸检测信息系统”后,点击“我的”——“家庭成员”——“编辑”,修改家庭成员信息。或者选择“解绑”重新绑定家庭成员。
小妙招:采样码代表您的个人信息,登录成功后,可以将采样码截图,保存在手机上,核酸检测时出示图片即可。
提醒:在修改密码后发现还是无法登陆,可能是你的孩子或家人是自主注册的,用他们的信息再修改密码看看能否登陆。